Publié le : 09 juin 202110 mins de lecture
On est toujours à la recherche de nouvelles idées pour améliorer, élargir ou approfondir son coaching, afin qu’il soit plus efficace. Vous aussi ? Alors vous allez adorer ce billet. C’est un défi de garder des lecteurs comme vous, défiés. Vous êtes un groupe assez sophistiqué. Mais voici quelques-unes des meilleures idées que j’ai rencontrées, qui ont finalement changé ma vie et ma façon de coacher, et qui pourraient bien changer votre vie et votre coaching également.
Le pouvoir de la négativité.
Ce premier point est probablement l’idée la plus puissante issue de la psychologie positive. Il s’agit du concept du ratio de positivité et de la limite supérieure de la positivité, qui peut être mesurée à la fois par des pensées et des sentiments positifs, ainsi que par le fait que vous soyez curieux ou que vous défendiez votre point de vue, et/ou que vous soyez concentré sur vous-même ou sur ceux qui vous entourent.
Pour vous épanouir, vous, votre relation, votre entreprise ou votre coaching, avez besoin d’un rapport de positivité à négativité d’au moins trois pour un. Et il y a une limite supérieure autour de onze pour un, au-delà de laquelle les choses se dégradent rapidement.
Donc, si vous êtes un nazi de la loi de l’attraction, ou si vous ne vous concentrez que sur les bonnes choses dans le coaching, en laissant de côté les choses problématiques, ou si vous recadrez sans cesse les problèmes en opportunités, ou (comme l’un de mes clients le dit si bien) en FLO (F*cking Learning Opportunities), vous risquez d’entraver, plutôt que d’aider vos clients. (Lisez Positivity de Barbara Fredrickson).
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La tyrannie de la louange douce.
Ce principe est également issu de la psychologie positive et concerne les relations. Soyons honnêtes, la relation entre le coach et le client fait une grande partie du coaching pour nous. C’est pourquoi le concept de Réponse Active et Constructive (RAC) est essentiel. Qu’est-ce que la RCA ?
C’est une forme de reconnaissance exagérée qui inclut un ton de voix positif (excitation authentique, crainte, émerveillement), un langage corporel positif (sourire, contact visuel, toucher), la répétition des détails de ce que l’autre a dit, des commentaires sur son importance pour l’autre, la suggestion d’une célébration ; tout cela conduit à l’épanouissement de la relation.
Aucune des autres réponses, y compris les réponses passives constructives (ton plat de la voix, louanges générales, « C’est bien. »), les réponses passives destructives (ignorer, changer de sujet, se détourner), ou les réponses actives négatives (montrer de l’intérêt, souligner les problèmes) ; je le répète, aucune de ces réponses ne favorise les relations.
En fait, elles ont toutes un impact négatif sur les relations, ce qui peut évidemment avoir un impact négatif sur le coaching. J’ai écouté des milliers de sessions de coaching au fil des ans. Même les » bons » coachs ont tendance à s’appuyer fortement sur la Réponse Constructive Passive, ou sur un hybride de RCA et de RCP, ce qui limite clairement la valeur de leur coaching.
La RCA peut être difficile à intégrer dans le coaching et pour certains d’entre nous, il est difficile de la rendre vraiment authentique, mais les maîtres coachs le font tout le temps. Pour d’autres, l’utilisation excessive de l’ECA (voir ci-dessus) nuit à notre crédibilité. C’est un outil que nous ne pouvons pas nous permettre de ne pas maîtriser. (Lire le livre Flourish de Martin Seligman).
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Changez votre cerveau pour changer votre esprit.
Celle-ci provient des neurosciences et a de profondes implications pour les coachs en psychologie positive, ainsi que tout autre type de coach. En tant que membres de mon cours de psychologie positive
Vous savez, le ratio de positivité peut être utilisé pour mesurer et augmenter votre potentiel actuel d’épanouissement et c’est un outil de coaching très pratique. Il existe également des outils, fondés sur les neurosciences modernes, qui peuvent modifier le cerveau pour augmenter durablement la paix, le bonheur, l’amour et d’autres éléments de positivité.
Littéralement, vous pouvez faire croître certaines zones de votre cerveau pour qu’elles deviennent plus dominantes, de façon relativement permanente. Et les zones surdéveloppées qui peuvent être problématiques (comme l’amygdale surdimensionnée des personnes souffrant d’anxiété) peuvent se rétrécir, entraînant à nouveau un changement durable. Changez votre cerveau ; changez votre vie pour de bon. Je viens de suivre un séminaire de neurosciences sur ce sujet, mais vous pouvez en lire davantage. (Lire Le cerveau de Bouddha de Rick Hanson.
Le coaching n’est pas complet s’il n’est pas intégral.
Je suis un cours du philosophe intégral, Ken Wilber. Certains disent qu’il est le philosophe le plus important depuis Platon, mais cette affirmation appelle un argument, alors je ne le dirai pas. Je me contenterai de dire que si vous ne connaissez pas son œuvre, votre évolution risque d’être bloquée.
Et celle de vos clients aussi. En tant que coachs, nous disons que nos clients sont entiers, complets et parfaits. Le problème est que nous pouvons être aveugles à une partie de cette perfection. Et nos clients le sont presque certainement aussi. Les angles morts créent des problèmes (voir le point 5 ci-dessous). Le modèle intégral de Wilber, connu sous le nom de AQAL, est une carte élégante qui rationalise la manière dont nous savons quelque chose et dont nous évoluons.
Il est étroitement aligné avec la Dynamique Spirale, que j’enseignerai le mois prochain. Mais l’AQAL va encore plus loin. La carte AQAL est un outil magnifique à utiliser pour aider nos clients à concevoir des structures de responsabilité, des systèmes de soutien, des environnements et des habitats stratégiques (ou quel que soit le nom que vous préférez leur donner).
Avec AQAL, nous pouvons facilement voir si nous oublions quelque chose, ou si le client est aveugle à certains aspects de la réalité (c’est le cas de presque tout le monde). De plus, nous disposons d’un cadre évolutif. Il rend le complexe simple, quand on le comprend. Je vais bientôt donner un cours d’introduction au coaching intégral, mais commencez dès maintenant à lire des livres sur la théorie intégrale.
Tout coaching est un coaching de l’ombre – ou devrait l’être.
Ma première leçon du maître zen Genpo Roshi comprenait une blague – sur nous. Pour paraphraser, il a dit (en riant) que les personnes évoluées aiment dire qu’elles sont entières, complètes et parfaites, à l’exception des parties qu’elles n’aiment pas chez elles. Mais vous ne pouvez pas être complet sans tout cela.
Alors quelles sont les parties de vous-même que vous n’aimez pas ? La partie qui mange trop ? La partie qui est naïve ? La partie qui se bloque la langue lors des fêtes ? Ce ne sont pas ces parties qui vous maintiennent fragmenté, c’est le fait que vous essayez de les renier. Elles deviennent alors des angles morts, qui se transforment en ombres, qui vous minent et vous sabotent.
C’est ce qu’est vraiment la fragmentation. Pour beaucoup de gens, le premier pas vers la plénitude est l’intégration des parties qu’ils n’aimaient pas auparavant. C’est la cause sous-jacente de l’immobilisme, qui revient sans cesse jusqu’à ce que tous les aspects du soi soient intégrés (ou intégraux). Certaines personnes sont tellement fragmentées qu’elles perdent la capacité de choisir la plénitude.
C’est ce qu’on appelle la maladie mentale et je ne suggère pas que le shadow coaching peut guérir cela. Mais même les personnes en bonne santé ont des ombres et nous pouvons choisir de les intégrer avec l’aide d’un coach compétent. J’utilise cette approche dans mon Coaching du Grand Soi. Genpo Roshi est incroyablement maître de cette approche d’un point de vue zen.
Votre modèle d’entreprise est peut-être trop infantile pour durer.
On a également étudié la méthodologie de gestion d’Adizes ces derniers temps. Ichak Adizes est un consultant en gestion légendaire qui a habilement identifié plusieurs étapes différentes du cycle de vie d’une entreprise. Sa théorie explique, entre autres, pourquoi le gouvernement américain patauge ces jours-ci (non, cela n’a rien à voir avec les républicains et les démocrates).
Ce qui me frappe dans cette théorie, c’est que la plupart des coachs basent leurs entreprises sur l’un des trois stades initiaux et s’attendent à ce que leurs entreprises restent à ce stade pour toujours. Ce n’est pas le cas. Je suis heureux de dire que j’ai vu cela avant même d’étudier Adizes et je suis prêt pour cela.
On va écrire plus longuement sur la façon dont vous pouvez concevoir votre entreprise pour durer dans un prochain post. Mais ce problème pourrait expliquer pourquoi notre industrie est si prospère, mais que certains coachs ne connaissent jamais ce succès. (Lire les cycles de vie des entreprises d’Ichak Adizes). Nous avons tous accès à trop d’informations de nos jours. Mais il n’y a rien de tel que de connaître les bonnes choses.